手話リンクを導入しました

公開日 2026年03月04日

電話リレーサービスを使用して病院ホームページから直接、窓口等に手話で問い合わせができるようになりました。受診予約のキャンセル又は、発熱外来及び救急受診を希望される際などにご活用ください。

聴覚や発話に困難のある方が病院に出向かなくても、病院ホームページ上の「手話で電話をする」ボタンひとつで、手話通訳オペレーターを通じて病院内の窓口につながります。

手話リンクは、一般財団法人 日本財団電話リレーサービスが提供する公共インフラである電話リレーサービスを使用してホームページから直接問い合わせができる仕組みです。

【注意】通常、電話リレーサービスの利用には事前登録が必要ですが、手話リンクについては、事前登録なしで無料でご利用いただけます。(ただし、スマートフォン等の通信料はかかります。)

〇利用方法

  1. このページの一番下にあるリンクをクリックしてください。
  2. 利用方法と重要事項説明を確認し、重要事項説明の「利用にあたっては、以下の重要事項説明に同意します。」に☑を入れ、「重要事項に同意し、次に進む」をクリックしてください。
  3. 手話通訳オペレーターの呼び出し画面に切り替わります。オペレーターに接続されるまでそのままでお待ちください。
  4. 手話通訳オペレーターが代表電話へ電話をつなぎますので、お問い合わせ窓口又はお問い合わせしたい内容をお伝えください。
  5. お問い合わせ終了後、画面右上の「終了」をクリックすると電話が終了します。

【注意】カメラやマイクへのアクセス許可に関するメッセージが出てきた場合は、全て「許可」を選択してください。

〇電話リレーサービス(手話で電話をする場合は↓をクリック)

https://denwa-relay-service.jp/web_inquiry/?token=dv9zKABQg1HslnFMemXkPSf84hRy62

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